当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
2. 注文内容、購入履歴、配送先、返品・返金およびお問い合わせの履歴
3. アカウントを作成した場合の登録情報およびログインに関する情報
4. 決済方法、決済状況その他決済に必要な情報
5. キャンペーン、アンケート、レビュー等への参加に伴い提供された情報
6. IPアドレス、Cookie、端末識別子、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、操作履歴等のアクセス情報
7. 不正利用の防止および安全な取引のために必要な情報
8. その他、お客様が当社に提供した情報

クレジットカード番号その他の決済情報は、当社が利用する決済サービス提供事業者が直接取得・管理する場合があります。当社は、決済に必要な範囲を超えて完全なクレジットカード番号を保持しません。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。個人情報を取得する場合は、本ポリシーへの掲載その他適切な方法により、その利用目的を通知または公表します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. ご注文の受付、本人確認、決済、商品の手配、梱包、発送および配送状況のご案内のため
2. 予約商品の入荷、発売延期、発売中止その他ご注文に関する重要事項をご案内するため
3. キャンセル、返品、交換、修理、返金、商品不具合その他アフターサービスに対応するため
4. お問い合わせ、ご相談、苦情等に対応し、対応履歴を管理するため
5. 会員登録、アカウント管理その他本サイトのサービスを提供するため
6. 不正注文、転売目的の大量注文、なりすまし、決済不正その他の不正利用を調査、防止し、安全な取引環境を維持するため
7. 本サイトの利用状況を分析し、商品の品ぞろえ、表示、機能、利便性およびサービスを改善するため
8. お客様の同意または法令に基づき、商品、キャンペーン、アンケートその他当社のサービスに関する情報を案内するため
9. 利用規約その他当社が定める条件に違反する行為に対応するため
10. 法令上必要な記録の作成、保存および当社の権利の行使・義務の履行のため
11. 上記各目的に付随する業務を行うため

当社は、上記利用目的を、変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他分かりやすい方法でお知らせします。

本サイトでは、サイトの機能提供、ログイン状態やカート内容の保持、セキュリティ確保、利用状況の把握、サービス改善および広告効果の測定等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

Cookie等により取得される情報には、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元、広告のクリック情報その他の利用情報が含まれる場合があります。これらの情報のみでは通常、当社が特定の個人を識別することはできません。ただし、当社が保有する個人情報と容易に照合できる場合は、個人情報として本ポリシーに従って取り扱います。

お客様は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、カート、ログイン、決済その他本サイトの一部機能を正常に利用できないことがあります。

当社は、アクセス解析または広告効果測定のために外部事業者のサービスを利用する場合があります。導入している外部サービスの名称、送信される情報、利用目的および停止方法については、本サイト上のCookie設定画面または別途掲載するCookieポリシーに表示します。

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供され、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合
6. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

商品の初期不良等についてメーカーまたは仕入先の対応が必要となる場合は、原則として事前にお客様へ説明し、必要な同意を得たうえで、対応に必要な最小限の情報を提供します。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ECサイトの運営、決済処理、本人確認、不正利用対策、商品の保管・梱包・配送、メール配信、カスタマーサポート、アクセス解析、システム保守その他の業務を外部事業者に委託し、必要な個人データを預けることがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の取扱条件を定め、必要かつ適切な監督を行います。商品の配送に必要な氏名、住所、電話番号等は、配送会社その他配送業務を行う事業者に提供されます。

本サイトでは、ECプラットフォームとしてShopifyを利用しています。また、決済、クラウド保管、メール配信、アクセス解析その他の機能について、外国に所在する事業者または外国のサーバーを利用するサービスを使用する場合があります。

当社は、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合、個人情報保護法に従い、本人の同意取得、法令で認められる体制の確認その他必要な措置を講じます。また、委託先および利用サービスについて、必要かつ適切な安全管理および監督を行います。

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、取扱規程の整備、取扱担当者および責任者の明確化、アクセス権限の管理、認証および通信の保護、使用機器・媒体の管理、従業者への教育、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人データの漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合は、関係法令および個人情報保護委員会の定めに従い、必要な調査、被害拡大防止、再発防止、報告および本人への通知等を行います。

安全管理措置の具体的内容については、法令に基づき、本人からの求めに応じて回答します。ただし、安全管理に支障を及ぼすおそれがある情報は除きます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、法令上の保存義務、取引上の必要性、紛争への対応その他正当な理由がある期間に限り保存し、利用する必要がなくなった個人データは、法令に従い遅滞なく消去または適切な方法で匿名化するよう努めます。

本人は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求することができます。

請求を希望される場合は、第14条のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、請求者が本人または適法な代理人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。法令により請求に応じる義務を負わない場合は、その理由を説明します。

未成年者が本サイトを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

本サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の事業者による個人情報の取扱いには、当該事業者のプライバシーポリシーが適用されます。リンク先を利用する際は、その内容をご確認ください。

当社は、法令の改正、サービス内容または取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点または別途定める施行日から効力を生じます。お客様の同意が法令上必要となる変更については、適切な方法で同意を取得します。

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